Inhalte melden

Was Sie melden können

Melden können Sie alles im Verzeichnis, was Sie für rechtswidrig halten oder was gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt: beleidigende, unwahre oder gekaufte Kundenwertungen, falsche Firmenangaben, Fotos oder Texte, die Urheber- oder Persönlichkeitsrechte verletzen, und Einträge über Ihr Einzelunternehmen, mit denen Sie nicht einverstanden sind.

Soll ein Firmeneintrag ganz verschwinden, genügt eine kurze Nachricht mit Firmenname und Gemeinde. Wir vergewissern uns, dass sie wirklich vom Betrieb kommt, und löschen den Eintrag samt Fotos; eine Begründung brauchen wir nicht. Kleinere Korrekturen erledigen Sie auch über „Ist das Ihre Firma?“ auf der Firmenseite.

Was in eine Meldung gehört

• Eine E-Mail an die Adresse im Impressum mit dem Betreff „Meldung“
• Der Link zur betroffenen Seite und eine Beschreibung, welcher Inhalt gemeint ist, zum Beispiel der Name unter einer Kundenwertung
• Ihre Begründung: Welches Recht wird verletzt, oder was genau stimmt nicht?
• Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse (entfällt bei Meldungen zu Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern)
• Ihre Bestätigung, dass die Meldung in gutem Glauben erfolgt und Ihre Angaben stimmen und vollständig sind

Ablauf nach Ihrer Meldung

Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Wir prüfen die Meldung zügig, sorgfältig und unparteiisch von Hand und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Solange der Fall offen ist, dürfen wir einen Inhalt vorläufig ausblenden. Nehmen wir etwas offline, erfährt auch der Verfasser oder die Verfasserin davon, samt Begründung und Hinweis auf die Möglichkeit zum Widerspruch. Schickt jemand immer wieder offensichtlich haltlose Meldungen, können wir seine Meldungen nach einer Vorwarnung eine Zeit lang unbearbeitet lassen.

Kontaktstelle nach dem Digital Services Act

Behörden der Mitgliedstaaten, die EU-Kommission und alle Nutzerinnen und Nutzer erreichen uns über die E-Mail-Adresse im Impressum. Sie ist unsere einzige Kontaktstelle im Sinne der Art. 11 und 12 des Digital Services Act, Verordnung (EU) 2022/2065. Schreiben Sie uns auf Deutsch oder Englisch. Die Aufsicht in Österreich führt die KommAustria (www.rtr.at).